Podrían considerarse trucos aplicados intencionalmente al diseño de una interfaz que conducen a los usuarios a realizar acciones no deseadas, como revelar datos personales, permanecer más tiempo en una web, comprar un servicio sin necesitarlo o dificultar la baja de una suscripción a un servicio.
1.- Amazon
Para poder cerrar o dar de baja tu cuenta de Amazon es sumamente difícil ya que cuando entras a tu cuenta y buscas la opción de »cerrar cuenta» prácticamente nos damos cuenta que no existe esa opción. Primeramente para poder acceder a dichas opciones de configuración debemos verificar nuestra cuenta, y que nosotros somos los que estamos accediendo a dichas opciones, lo cual para muchas personas se les hace algo laborioso y hasta complicado, después cuando por fin puedes acceder lo que se debe hacer es dar clic en la parte de ayuda y notificar un problema, hasta poder lograr actualizar la cuenta y con ello cerrarla.
*En este caso a mi se me hace algo de muy mal gusto, creo que el usuario es libre de poder hacer uso de su cuenta y datos lo que al le pareciese pertinente.
2.- Boking
Algo que hace Booking.com es que hace todo lo posible por convencer a los usuarios de reservar cierto hotel porque quedan pocas plazas, hay mucha gente viendo esa misma oferta o quedan apenas unos minutos para que caduque ese precio.
En este ejemplo, no se me hace tan «mala onda» de parte de la empresa, es una estrategia que hasta yo la podría usar para poder convencer al usuario a que reserven conmigo.
3.- Mcafee
Algo que hace mucho esta empresa en complicidad con muchas otras, es que al momento de buscar descargar una aplicación que no tiene nada que ver con Mcafee te hace descargar el antivirus también como «sugerencia» en un cuadro ya seleccionado.
En este caso no me gusta que a mi como usuario me traten de obligar a descargar una aplicación la cual no es de mi interés.
4.- Alto Nivel
Algo que hace Alto Nivel o muchas otras paginas es hacer anuncios disimulados, las cuales al final de la pagina te hacen una serie de recomendaciones de notas que tendrían que ver con Alto Nivel, sin embargo, te llevan completamente a otra pagina externa, que son evidentemente anuncios pagados.
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